索(suo)爾集團(tuan)以專(zhuan)業(ye)的(de)網絡產品、技術和服務提供商(shang)為己任(ren)，十(shi)分注重專(zhuan)業(ye)技術人才的(de)引進與培(pei)養(yang)，目(mu)前已(yi)擁有多名資深(shen)Cisco、HUAWEI、H3C、JUNPER,博科、COMMSCOPE、AMP、SIEMON、PANDUIT等(deng)網絡系統(tong)工(gong)程師和綜合布線工(gong)程師。
 
系統(tong)規劃：
    系(xi)統的先進性和超前性。
    系統的實用(yong)性和方便性。
    系(xi)統的穩定性(xing)和可(ke)靠性(xing)。
    系統的靈活性和可擴充性。
    系統的標準化和(he)規(gui)范化。

產品選型：  
    本公司是國內(nei)外(wai)主流(liu)網(wang)絡(luo)(luo)設備和布線廠家的重要合作伙(huo)伴(ban)，擁有(you)多(duo)名廠家認證工程師，對網(wang)絡(luo)(luo)技(ji)術的現狀和發展趨(qu)勢有(you)較深刻的理解，可(ke)以幫助客戶(hu)從實(shi)(shi)際的應用(yong)需求出發，把握網(wang)絡(luo)(luo)技(ji)術的發展脈絡(luo)(luo)，選擇性(xing)價比最優的產(chan)品(pin)，確保所構筑的網(wang)絡(luo)(luo)系統具有(you)先(xian)進性(xing)、實(shi)(shi)用(yong)性(xing)、穩定性(xing)、靈活(huo)性(xing)和標準化。

方案設計： 
    按照客戶提供的應用需(xu)求和(he)建筑(zhu)物平面圖，由具有豐富(fu)專業理論(lun)知(zhi)識和(he)實際工作經驗的工程師(shi)，為(wei)客戶編制詳細(xi)的系統設計(ji)方案。如有需(xu)要，可以與客戶結成緊密合作伙伴，提供全系列的技術支持及服務。
 
工程安裝(zhuang)：     
    本(ben)公司不但(dan)擁(yong)(yong)有(you)雄厚的(de)技術實力(li)和先進的(de)技術裝(zhuang)備，而且擁(yong)(yong)有(you)一支(zhi)經(jing)驗(yan)豐(feng)富、技術過硬的(de)專業工程(cheng)安裝(zhuang)施(shi)工隊伍，可以提供各(ge)種(zhong)工程(cheng)安裝(zhuang)施(shi)工服務。主(zhu)要(yao)項目(mu)有(you)：
    綜合布線(xian)工(gong)程施工(gong)；
    網絡設(she)備(bei)安裝調試(shi)；
    光(guang)纖熔接(jie)和光(guang)纖頭研磨端(duan)接(jie)；
    纜(lan)整理(li)、端接及測試；
    布線系統(tong)測(ce)試等(deng)。

現場調(diao)試：
    “用戶之上、信譽(yu)第(di)一(yi)”是本(ben)公司一(yi)貫秉持的(de)經營(ying)宗旨，為(wei)客(ke)戶提供完善的(de)售后服務，是本(ben)公司的(de)一(yi)貫追求。客(ke)戶購(gou)買網絡設(she)備(bei)后，如有需要本(ben)公司可以派專(zhuan)業工程師(shi)前往現場進行技術指導(dao)、培(pei)訓(xun)和(he)設(she)備(bei)安裝調試服務。
 
系統維護：
    系統的(de)維(wei)護是用戶最關(guan)心(xin)(xin)的(de)也是最擔心(xin)(xin)的(de)事項，本公(gong)司專業化的(de)服務體系可(ke)以有效(xiao)地保證網絡運行更可(ke)靠，維(wei)護更快捷，免除用戶的(de)后顧之憂。

遠程支持：
    提供7×24小(xiao)時電話、E-mail技術支持。
    免費技術支持熱(re)線：400-7559-666
    E-mail:suoer@suoer-group.com
 
現場(chang)支持：
    如遇遠程支持無(wu)法解決的問(wen)題，將派工程師現場(chang)協助解決。一般響應時間：

 定期(qi)分析(xi)：
    建立用戶檔(dang)案，定(ding)期收集網絡(luo)運(yun)行的數據，檢(jian)查網絡(luo)運(yun)行的工作(zuo)記(ji)錄(lu)，包括交換機工作(zuo)狀況、線路負載(zai)、主機負載(zai)等關鍵(jian)參數，由此作(zuo)出對(dui)于網絡(luo)運(yun)行的評估，發現可(ke)能存在(zai)的問題以及(ji)可(ke)優(you)化環節，及(ji)時與(yu)網絡(luo)中(zhong)心技術人(ren)員(yuan)聯系協商，完(wan)成定期(qi)的設(she)備(bei)檢(jian)測與(yu)運行報告。